Termini e condizioni d'uso

1. Il servizio

Relatio è una web app che ti aiuta a ricordare le informazioni sulle persone che incontri: schede, cronologia, promemoria, ricerca, briefing e inserimento assistito tramite dettatura o scansione di biglietti da visita. È uno strumento di supporto: i contenuti e le decisioni restano tuoi.

2. Account

Devi avere almeno 18 anni e fornire dati veri. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e delle attività svolte con il tuo account. Un account è personale.

3. Piano gratuito e abbonamento Premium

• Il piano gratuito consente di gestire fino a 14 contatti con le funzioni di base.
• Premium aggiunge contatti illimitati, dettatura con estrazione automatica, scansione dei biglietti, briefing ed esportazioni. I prezzi indicati in app sono IVA inclusa; quelli promozionali restano validi per il periodo indicato.
• L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza e si può disdire in qualsiasi momento da Impostazioni → Abbonamento → Gestisci pagamento. La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato e non dà diritto a rimborsi parziali, salvo quanto previsto dalla legge.
• Mesi di Premium ottenuti con i codici invito sono un omaggio non monetizzabile né cedibile.

4. Diritto di recesso

Se sei un consumatore hai 14 giorni per recedere dall'acquisto di un abbonamento scrivendo a optimasrl.system@gmail.com. Attivando subito il servizio accetti che l'esecuzione inizi immediatamente: in caso di recesso ti sarà addebitata la quota proporzionale al periodo già fruito.

5. Uso corretto

Non è consentito:

• registrare conversazioni di altre persone o usare il servizio per sorveglianza;
• inserire dati particolari (salute, opinioni politiche o religiose, dati giudiziari) o informazioni ottenute illecitamente;
• usare il servizio per invio di comunicazioni indesiderate, attività illecite o violazione di diritti altrui;
• tentare di accedere ai dati di altri utenti, aggirare i limiti del piano o compromettere la sicurezza del servizio.

In caso di violazione possiamo sospendere o chiudere l'account, informandoti quando possibile.

6. I tuoi contenuti

I contenuti che inserisci restano tuoi. Ci autorizzi unicamente a conservarli ed elaborarli per fornirti il servizio. Sei responsabile della liceità dei dati di terzi che registri e della loro esattezza. Puoi esportarli o cancellarli in qualsiasi momento.

7. Disponibilità e limitazioni

Lavoriamo per garantire un servizio continuo, ma possono verificarsi interruzioni per manutenzione o cause non dipendenti da noi. Le funzioni di intelligenza artificiale sono di supporto e possono contenere imprecisioni: verifica sempre i dati proposti prima di confermarli. Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità è limitata agli importi pagati nei 12 mesi precedenti l'evento; nulla di quanto previsto limita i diritti inderogabili dei consumatori.

8. Modifiche

Possiamo aggiornare il servizio e questi termini: le modifiche rilevanti ti saranno comunicate in app o per email con almeno 15 giorni di preavviso. Continuare a usare Relatio dopo l'entrata in vigore equivale ad accettarle.

9. Legge applicabile e foro

Si applica la legge italiana. Per i consumatori resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio; negli altri casi è competente il foro di Pavia.

10. Contatti

Optima System S.r.l. — Via Ticino 14, 27021 Bereguardo (PV), Italia — P.IVA 02971240185 — optimasrl.system@gmail.com. Trattamento dei dati: vedi l'informativa privacy.